Všeobecné smluvní podmínky

Stránka naposledy upravena 12.03.2025

Vítejte v FlirtGranny. Následující podmínky upravují vztah mezi společností NAT Worldwide B.V., Produktieweg 1, 6045JC Roermond, Netherlands (dále jen „NAT Worldwide“) a uživateli a zákazníky jejích telemediálních služeb (dále jen „uživatel“). Definují podmínky, za kterých dochází k používání Služeb nabízených „FlirtGranny“.

1. Přijetí smlouvy týkající se všeobecných podmínek

Vytvořením účtu FlirtGranny nebo použitím aplikace FlirtGranny, ať už s mobilním zařízením, mobilní aplikací nebo počítačem (souhrnně „služba“), uživatel souhlasí s následujícími podmínkami použití.

Společnost NAT Worldwide může čas od času provádět změny této Smlouvy a Služby. Můžeme to udělat z různých důvodů, například z důvodu promítnutí změn v zákonech nebo předpisech, nových funkcí nebo změn v obchodních praktikách. Nejnovější verze je vždy platná verze. Pokud změny zahrnují významné změny, které ovlivňují vaše práva nebo povinnosti, poskytneme vám o těchto změnách přiměřené oznámení, například prostřednictvím zpráv přes Službu nebo e-mailem. Pokud budete službu používat i po nabytí účinnosti změn, souhlasíte s revidovanou smlouvou.

2. Přístup

Přístup k databázi a službám NAT Worldwide je udělen po registraci uživatele. Při registraci se používá heslo a pseudonym specifikovaný uživatelem. Registrace vyžaduje, aby uživatel zadal e-mailovou adresu a úplně vyplnil registrační formulář.
Alternativně je Uživateli nabízena funkce připojení od externích poskytovatelů (např. Facebook Connect). Při registraci prostřednictvím funkce připojení externího poskytovatele se příslušné profily uživatele přenesou do databáze NAT Worldwide. Při registraci prostřednictvím funkce připojení poskytovatele třetí strany musí Uživatel přijmout příslušné podmínky poskytovatele třetí strany.

3. Rozsah služeb

NAT Worldwide umožňuje uživatelům přístup k centrálnímu databázovému systému prostřednictvím mobilní aplikace. Tento databázový systém obsahuje profily a informace o ostatních uživatelích. Po registraci a vytvoření vlastního profilu mají uživatelé možnost vyhledávat v databázi další profily. Uživatelé si mohou prohlédnout profily ostatních uživatelů a kontaktovat je. Kromě toho NAT Worldwide nabízí možnost přístupu také k datovým materiálům (například ve formě live web kamer) od vybraných uživatelů a účinkujících před webkamerami, v rámci přístupu k databázovému systému. Za obsah, typ a trvání data materiálu poskytovaného a přenášeného příslušným uživatelem/účinkujícím nese výhradní odpovědnost uživatel/účinkující.

NAT Worldwide poskytuje bezplatné i placené služby. Díky bezplatné registraci si může uživatel vytvořit profil, zobrazit profily a číst zprávy od ostatních uživatelů. Stejně tak může uživatel bezplatně označit profily ostatních uživatelů za oblíbené. Pokud si dva uživatelé navzájem označí profily, zobrazí se tato informace oběma uživatelům. Představuje tzv. shodu.

Kromě výše uvedených bezplatných služeb je uživateli za poplatek nabízena možnost kontaktovat další uživatele a psát jim zprávy. Nabídky live web kamery jsou také zpoplatněny. Zde může uživatel využívat nabídky k erotickému chatování se skutečnými ženami, ke sledování/vidění naživo prostřednictvím streamu (přenosu) z webkamery a ke komunikaci - erotickým fantaziím se nekladou žádná omezení. Před poskytnutím těchto služeb bude uživatel informován o nákladech, obsahu a rozsahu služeb a také o ceně a podmínkách platby.

NAT Worldwide může k poskytování svých telemediálních služeb využívat externě pověřené komisní poskytovatele služeb. Patří mezi ně zejména poskytovatelé plateb a poskytovatelé obsahu. Komisní externí poskytovatelé služeb, kteří poskytují služby jménem NAT Worldwide, nebudou ve smyslu těchto všeobecných podmínek považováni za třetí strany.

Čety jsou možné pomocí funkce externího četu. Je také možné četovat přes externí četovací aplikace nebo SMS. Pro aktivaci této funkce musí uživatel udělit souhlas s používáním četovací aplikace nebo SMS četu a s přenosem dat předchozího četu. Platforma nepřebírá žádnou odpovědnost ani záruku za dostupnost nebo funkčnost externích četovacích aplikací. Toto je výhradní odpovědností poskytovatele příslušných externích četovacích aplikací.

4. Oprávnění

Z používání služeb společnosti NAT Worldwide jsou vyloučeni nezletilí a osoby jednající jménem třetí strany. Pokud má NAT Worldwide důvodné podezření, že osoba není oprávněna účastnit se na Službách, je NAT Worldwide oprávněna ověřit osobní údaje této osoby ověřením totožnosti vyžádáním úředních dokumentů. Uživatelé, kteří nemají nárok na účast, jsou vyloučeni z používání služeb a databáze společnosti NAT Worldwide.

Vytvořením účtu a používáním Služby Uživatel prohlašuje a zaručuje, že:

• může uzavřít závaznou smlouvu s NAT Worldwide;
• bude dodržovat tuto smlouvu a všechny příslušné místní, státní, národní a mezinárodní zákony, pravidla a předpisy; a
• nikdy se nedopustil závažného trestného činu nebo trestného činu (nebo obdobného trestného činu), sexuálního zločinu nebo násilného trestného činu a není veden jako sexuální delikvent v žádném státním, federálním ani místním registru sexuálních delikventů.

5. Ukončení bezplatného členství

• Uživatel je oprávněn kdykoli smazat svůj profil bez udání důvodu.
• Kromě toho si společnost NAT Worldwide vyhrazuje právo kdykoli bez udání důvodu odmítnout registraci uživatele
• Pokud uživatel poruší tyto všeobecné podmínky, může společnost NAT Worldwide kdykoli ukončit členství bez předchozího upozornění
• Po ukončení členství zanikají veškeré povinnosti provozovatele ukládat údaje o uživateli, ledaže zákonné doby uchování vyžadují uložení.

6. Úpravy Služeb

NAT Worldwide se vždy snaží zdokonalit Službu a poskytnout Uživatelům další funkce, které považují za lákavé a užitečné. To znamená, že společnost NAT Worldwide čas od času představí nové funkce nebo vylepšení produktu a odstraní některé funkce, a pokud tato opatření podstatně neovlivní práva nebo povinnosti uživatelů, může tak učinit bez předchozího upozornění uživatelů. Společnost NAT Worldwide může dokonce pozastavit Službu úplně, v takovém případě společnost uživatele NAT Worldwide předem upozorní, pokud tomu nebrání polehčující okolnosti, jako jsou bezpečnostní obavy.

7. Nákupy

Kromě služeb zdarma nabízí společnost NAT Worldwide uživateli různé služby a výhody založené na poplatcích. Při každém jednotlivém použití těchto služeb vstupuje uživatel do nového smluvního vztahu se společností NAT Worldwide. Každé použití Služby představuje nový smluvní vztah. Tyto služby jsou zcela odděleny od bezplatného používání databázového systému NAT Worldwide. Jednotlivé smlouvy nepředstavují předplatné. Smlouva je uzavřena tak, že Uživatel vybere zpoplatněnou Službu a přijme platební povinnost stisknutím tlačítka „Koupit“ (dále: Proces objednávky). Služby podléhající poplatkům podléhají také místním podmínkám.

• Nákupy v FlirtGranny
  e. Pokud se Uživatel rozhodne provést nákup prostřednictvím služby FlirtGranny, souhlasí s tím, že zaplatí společnosti FlirtGranny veškeré poplatky za služby, které si vybral, za uvedenou cenu, jakož i veškeré náklady nebo daně, které mohou vzniknout z plateb. Společnost FlirtGranny je navíc oprávněna účtovat poplatky vybranému poskytovateli plateb („platební metoda“ uživatele). FlirtGranny může opravit jakékoli chyby nebo chyby ve fakturaci, i když již byla vyžádána nebo přijata platba. Pokud Uživatel stornuje transakci nebo jinak stornuje platbu prostřednictvím své platební metody, může společnost NAT Worldwide podle vlastního uvážení okamžitě odstranit Uživatelský účet.
• „Mince“
  Uzavřením placeného smluvního vztahu je uživateli připsána částka, vybraná v objednávkovém procesu ve formě kreditního účtu. Zůstatek kreditu je veden v takzvaných „mincích“. Za 50 „mincí“ může uživatel odesílat zprávy dalším uživatelům. Za 100 mincí může uživatel využít nabídku live web kamery po dobu jedné minuty. Pokud na kreditním účtu již nejsou žádné „mince“, odesílání zpráv a využití nabídky Live Web kamery již není možné. Prostřednictvím objednávkového procesu, kterým se v každém případě uzavírá nová kupní smlouva, může uživatel znovu přidat „mince“ na svůj kreditní účet.
• Virtuální položky
  „Mince“ jsou virtuální položky, které Uživatel získá.
  Uživatel je oprávněn nakupovat virtuální položky pouze prostřednictvím NAT Worldwide, a ne žádným jiným způsobem. Virtuální položky tvoří omezenou licenci podléhající této smlouvě. Pokud to příslušné právní předpisy nezakazují, virtuální položky zakoupené uživatelem budou uživateli licencovány a uživatel bere na vědomí, že na něj nebude převeden ani přiřazen žádný titul ani vlastnictví virtuálních položek. Tato smlouva nebude vykládána jako prodej práv k virtuálním položkám. Žádný zůstatek na účtu uživatele ve vztahu k virtuálním položkám nepředstavuje skutečný zůstatek na účtu ani neodráží žádné uložené hodnoty, ale představuje měřítko rozsahu licence uživatele. Pokud se virtuální položky nepoužívají, nejsou za ně účtovány žádné poplatky, ale licence udělená Uživateli pro virtuální položky končí v souladu s podmínkami této smlouvy, pokud společnost NAT Worldwide přestane poskytovat Službu nebo pokud bude účet uživatele jinak uzavřen nebo ukončen. NAT Worldwide si vyhrazuje dle vlastního uvážení účtovat poplatky za právo na přístup nebo používání virtuálních položek a/nebo může distribuovat virtuální položky za poplatek nebo bezplatně. NAT Worldwide může virtuální položky kdykoli spravovat, regulovat, kontrolovat, upravovat nebo odebírat. Pokud NAT Worldwide uplatní kterékoli z těchto práv, nenese odpovědnost za uživatele ani za třetí strany. Převod virtuálních položek je zakázán a Uživatel nesmí prodávat, přijímat zpět ani jinak převádět virtuální předměty na žádné fyzické nebo právnické osoby. Virtuální položky lze zpět převzít pouze prostřednictvím Služby. Všechny nákupy a vrácení virtuálních položek provedené prostřednictvím Služby jsou konečné a nevratné. Poskytování virtuálních položek pro použití v rámci Služby je Služba poskytovaná společností NAT Worldwide, která začíná okamžitě po přijetí nákupu těchto virtuálních položek ze strany Uživatele.
• Vrácení peněz
  h. Uživatel bere na vědomí, že NAT Worldwide není z žádného důvodu povinen vrátit peníze a nebude mít nárok na žádné peníze ani jinou kompenzaci za nevyužité virtuální položky, pokud je účet uzavřen, ať už úmyslně nebo neúmyslně. NAT Worldwide však každou žádost posoudí individuálně a má právo na vrácení peněz pouze jako gesto dobré vůle a bez uznání jakékoli zákonné povinnosti.
  h. Obecně platí, že všechny poplatky za nákupy jsou nevratné a za částečně využitá období neexistují žádné náhrady ani kredity.
  Nákupy virtuálních položek jsou konečné a nevratné.

8. Platební podmínky

• Poplatek za zaplacené služby je třeba zaplatit předem společnosti NAT Worldwide a je vybírán v plné výši platební metodou vybranou v procesu objednávky, jako je kreditní karta, inkaso, online bankovnictví, karta Paysafe nebo PayPal. Po úspěšném dokončení procesu objednávky budou mince připsány na zákaznický účet okamžitě, nejpozději však do 2 hodin. Při nákupu kreditní kartou se FlirtGranny objeví ve vašem výpisu jako deskriptor.
• Společnost NAT Worldwide může nechat platby za služby založené na poplatcích zpracovat externím poskytovatelem služeb jmenovaným společností NAT Worldwide.

9. Povinnosti uživatele

• Uživatel je výlučně odpovědný za obsah své registrace, další osobní údaje, a tedy za informace, které o sobě poskytuje. Uživatel potvrzuje, že poskytnuté údaje jsou pravdivé a popisuje se osobně. Úmyslné nebo podvodné zkreslení údajů může vést k občanskoprávnímu a trestnímu řízení a opravňovat společnost NAT Worldwide k zablokování uživatelského profilu, aniž by to ovlivnilo právo společnosti NAT Worldwide na odměnu.
• Uživatel prohlašuje, že nepoužívá Služby NAT Worldwide pro obchodní nebo komerční účely, zejména pro reklamní účely. Uživatel není oprávněn číst obsah a profily ostatních Uživatelů manuálně nebo pomocí počítačových programů za účelem využití takto získaných údajů.
• Uživatel se zavazuje, že bude se svými přihlašovacími údaji zacházet důvěrně. Pokud budou přihlašovací údaje předány třetím stranám, je uživatel odpovědný za všechny důsledky takového konání. Pokud existuje podezření, že přístupové údaje byly předány třetím stranám, musí uživatel neprodleně informovat společnost NAT Worldwide a přijmout vhodná opatření, aby zabránil dalšímu zneužití (např. změnou hesla).
• Uživatelům je zakázáno poskytovat jakýkoli explicitní obsah před ověřením.
• Uživatel se dále zavazuje, že nebude zneužívat Služby společnosti NAT Worldwide, zejména
• nebude je používat k šíření pomlouvačných, rasistických, podněcujících nebo jinak nezákonných materiálů nebo informací;
• nebude vyžadovat nelegální pornografii prostřednictvím databázového systému nebo od jiných uživatelů;
• nebude je používat je vyhrožování nebo obtěžování jiných uživatelů nebo umělců nebo k porušování jejich práv (včetně osobních práv);
• nebude zavádět do systému nebo databáze žádná data, která obsahují virus, software nebo jiný materiál chráněný autorským právem nebo jinými ochrannými právy, pokud uživatel není vlastníkem příslušných práv nebo nemá potřebný souhlas k použití;
• nebude je používat takovým způsobem, které by nepříznivě ovlivnilo dostupnost Služeb ostatním Uživatelům;
• nebude zachytávat žádné e-maily ani jiné zprávy a nebude se o to pokoušet;
• nebude posílat řetězové dopisy;
• nebude posílat žádné e-maily ani jiné zprávy, které slouží ke komerčním účelům;
• v profilových údajích nebude zmiňovat žádná jména, adresy, telefonní nebo fax čísla, adresy messengerů, e-maily nebo URL;
• nebude shromažďovat, ukládat ani zpracovávat žádné osobní údaje o jiných Uživatelích.
• Nedodržení výše uvedených povinností nebo porušení dalších povinností upravených v těchto všeobecných podmínkách opravňuje společnost NAT Worldwide k okamžitému zablokování přístupu uživatele do databáze a k ukončení smlouvy bez předchozího upozornění ze závažných důvodů.
• m. Pokud uživatel spojí komerční nebo obchodní zájmy s uzavřením smluvního vztahu nebo použije údaje, které mu byly poskytnuty, pro obchodní nebo komerční účely nebo pro účely, které nejsou výslovně schváleny společností NAT Worldwide, zavazuje se zaplatit společnosti NAT Worldwide smluvní pokutu ve výši 1 000 EUR za každé prokázané porušení. Tím nejsou ovlivněny další nároky na náhradu škody.
• Uživatel je rovněž povinen dodržovat zásady společnosti NAT Worldwide týkající se fotografií a obrázků.

10. Porušení povinností uživatele

Pokud uživatel poruší tyto Všeobecné podmínky, může společnost NAT Worldwide kdykoli ukončit členství bez předchozího upozornění a jeho účet bude smazán.

11. Komunikace

• NAT Worldwide nastavuje elektronickou schránku pro uživatele pod jeho účtem/profilem. Slouží ke kontaktu s dalšími uživateli a k přenosu zpráv služby od společnosti NAT Worldwide. Další komunikace od společnosti NAT Worldwide k uživateli bude probíhat prostřednictvím e-mailové adresy uvedené uživatelem.
• Uživatelé databáze NAT Worldwide jsou vybaveni chatem pro vzájemnou výměnu informací v textové podobě a také dárky a polibky pro navázání kontaktu. Samotní uživatelé jsou odpovědní za správu komunikace mezi sebou a za zajištění vhodného způsobu vyjádření. Je třeba se vyhnout sexuálně nežádoucím výrokům na začátku a náznakům během komunikace.
• Uživatel může chat zahájit kdykoli. Uživatelé, kteří mají předem definovaný počet „mincí“, mohou za poplatek psát ostatním uživatelům.
• Uživatel ve výchozím nastavení přijímá oznámení push. Oznámení zahrnují upozornění na přijaté zprávy z chatu, návštěvy profilu jinými uživateli, značky profilu jinými uživateli a shody. Oznámení lze vypnout v nastavení aplikace.
• Pro zabavení uživatelô používá NAT Worldwide animátory a operátory jako *profesionální četovací partnery, jež nejsou označeni samostatně v systému. Tato služba je poskytována v nejvyšší kvalitě. S těmito operátory není možné uskutečnit skutečná setkání. Uživatelé jim mohou pouze posílat zprávy v rámci portálu.

12. Reklama a informační bulletiny

Registrací u NAT Worldwide uživatel výslovně souhlasí s tím, že zprávy s informacemi o FlirtGranny, stejně jako informace o jiných uživatelích, mohou být zasílány e-mailem na e-mailovou adresu, kterou uvedl. Uživatel má právo kdykoli zastavit zasílání.

13. Zákaz komerčního nebo obchodního využití, zákaz spamování

• Uživatel zajišťuje, že v souvislosti se svým používáním nesleduje žádné obchodní a/nebo komerční zájmy. Zavazují se, že nebude používat web FlirtGranny a mobilní aplikaci pro komerční nebo obchodní účely.
• Reklama na komerční nebo obchodní internetové stránky nebo aplikace, zejména ty, které:
• Nabízí zboží nebo služeb za peněžní hodnotu, vyžádání rovnocenné nabídky nebo odkaz na rovnocennou nabídku, kterou lze získat jinde
• Reklama na komerční nebo obchodní webové stránky nebo aplikace, zejména ty
• nabízející zboží nebo služby za úplatu,
• se používají k prezentaci nebo reklamě společností, nebo
• inzerovat další komerční portály.
• To platí zejména pro reklamu společností ve formě vyskakovacích oken, bannerové reklamy nebo prostřednictvím speciálně zvýrazněných nebo nápadných odkazů. Internetová stránka je považována za komerční, pokud přímo nebo nepřímo odkazuje na komerční internetový portál jiného operátora.
• Navázání kontaktu za účelem dosažení následného zisku, zejména prostřednictvím následných odkazů na čísla 0900 nebo čísla SMS s prémiovou sazbou./li>
• Uživatel se zavazuje, že nebude inzerovat komerční nabídky jiným Uživatelům zde nabízené Služby nebo jiným Uživatelům v jakékoli formě a nebude zasílat zprávy, které slouží ke komerčním nebo obchodním účelům. To se také týká nastavení nebo pojmenování odkazů ve veřejně přístupných profilech nebo odesílání zpráv pomocí interních systémů pro výměnu zpráv (např. zveřejňování zpráv, fóra a údaje o profilech).

14. Škody

• Uživatel, který sleduje nebo používá FlirtGranny pro komerční nebo obchodní účely ve smyslu bodu 13 bez souhlasu společnosti NAT Worldwide, je povinen zaplatit paušální náhradu ve výši 5 100 EUR. V tomto případě je Uživatel oprávněn prokázat, že nedošlo k vůbec žádné škodě nebo že je podstatně nižší než paušální částka. NAT Worldwide si vyhrazuje právo prokázat, že v důsledku toho utrpěl vyšší škody.
• V případě úmyslného nebo hrubě nedbalého porušení povinností uživatele uvedených v bodě 9 se uživatel zavazuje zaplatit společnosti NAT Worldwide škodu, ledaže toto porušení již představuje paušální náhradu podle odstavce 1 tohoto bodu. V takovém případě je Uživatel oprávněn prokázat, že ke škodě vůbec došlo.

15. Služby poskytované externími poskytovateli služeb

Služba může obsahovat reklamy a propagační akce, nabízené třetími stranami, jakož i odkazy a linky na jiné webové stránky nebo internetové zdroje. Třetí strany, které se svolením NAT Worldwide nabízejí služby na portálech NAT Worldwide, mohou podléhat dalším podmínkám a mohou být účtovány Uživateli.

Uživatel je povinen se před použitím služby informovat o všeobecných podmínkách a cenách u poskytovatele služeb třetí strany. NAT Worldwide není ani stranou, ani zástupcem smluvního vztahu mezi uživatelem a poskytovatelem služeb třetí strany.

NAT Worldwide není odpovědná za dostupnost (nebo nedostatečnou dostupnost) takových externích webstránek nebo internetových zdrojů. Pokud se Uživatel rozhodne komunikovat s třetími stranami prostřednictvím služeb NAT Worldwide vztahují se na něj tyto vztahy s podmínkami těchto třetích stran. NAT Worldwide neodpovídá ani neručí za podmínky nebo akce těchto třetích stran.

16. Změna Všeobecných podmínek

NAT Worldwide si vyhrazuje právo tyto Všeobecné podmínky kdykoli změnit, pokud to neovlivní podstatná ustanovení smluvního vztahu a je nezbytné se přizpůsobit vývoji, který pro NAT Worldwide v době uzavření smlouvy nebylo možné předvídat a jejichž nedodržení by znatelně narušilo rovnováhu smluvního vztahu. Podstatnými ustanoveními jsou zejména ustanovení týkající se typu a rozsahu sjednaných Služeb a také termínu, včetně ustanovení o ukončení. NAT Worldwide je oprávněn provádět změny k odstranění jakýchkoli mezer ve smlouvě, zejména z důvodu právních změn a změn judikatury.

17. Odpovědnost NAT Worldwide

• NAT Worldwide nepřebírá žádnou odpovědnost ani odpovědnost za přesnost a bezpečnost dat a obsahu publikovaných nebo přenášených jinými Uživateli. NAT Worldwide rovněž nepřebírá žádnou odpovědnost za správnost obsahu uživatelských profilů. I když to není povoleno, mohou uživatelé zadávat nesprávné nebo nezákonné informace a obsah nebo používat služby společnosti NAT Worldwide k nevhodným nebo nezákonným účelům.
• NAT Worldwide poskytuje IT službu s přístupem do databáze a nezaručuje úspěch. Vzhledem k tomu, že společnost NAT Worldwide nemá žádný vliv na přenos dat přes internet mimo vlastní IT infrastrukturu, a vzhledem k charakteristikám a nejistotám internetu, nemůže společnost NAT Worldwide přijmout žádnou odpovědnost za takové externí ztráty dat a/nebo chyby v přenosu dat. NAT Worldwide neodpovídá za žádné selhání nabídky, které je mimo její kontrolu (např. z důvodu vyšší moci nebo technických poruch internetu).
• NAT Worldwide nepřebírá žádnou odpovědnost za zneužití informací poskytnutých Uživatelem třetím stranám. Společnost NAT Worldwide rovněž nenese odpovědnost za neoprávněný přístup třetích osob k osobním údajům uživatelů (například prostřednictvím neoprávněného přístupu do centrální databáze), pokud NAT Worldwide úmyslně nebo hrubou nedbalostí neumožnil neoprávněný přístup třetích osob.
• NAT Worldwide nese odpovědnost za úmysl a hrubou nedbalost. To neplatí v případě porušení základních smluvních povinností, v případě úrazu na zdraví, těle nebo zdraví nebo v případě škod vyplývajících ze zákona o odpovědnosti za výrobek. Základní smluvní závazky jsou ty, jejichž splnění je nezbytné k dosažení účelu smlouvy.
• V případě drobného porušení povinnosti, které je zásadní pro dosažení účelu smlouvy (hlavní závazek) z nedbalosti, bude odpovědnost společnosti NAT Worldwide omezena na výši škody, která je předvídatelná a typická pro daný typ činnosti.
• Výše uvedené omezení odpovědnosti se vztahuje také na osobní odpovědnost zaměstnanců, zástupců a agentů společnosti NAT Worldwide.

18. Práva

• Uživatel uděluje společnosti NAT Worldwide nevýhradní, přenosné, geograficky neomezené a časově omezené užívací právo na obsah, který vytvořil nebo nahrál do databáze, včetně obrázků, textů a videí.
• Uživatel zaručuje, že jím zveřejněný nebo vytvořený obsah a jeho použití neporušuje práva třetích stran, zejména autorská práva nebo jiná vlastnická práva.

19. Ochrana údajů

NAT Worldwide shromažďuje, zpracovává a používá osobní údaje uživatele, jak je popsáno v těchto podmínkách a zásadách ochrany osobních údajů. Uchovávání osobních údajů se řídí zákonnými ustanoveními.

20. Pokyny ke zrušení

• Právo na zrušení
  Uživatel má právo zrušit vytvořené smlouvy do čtrnácti dnů bez uvedení důvodů. Lhůta pro zrušení je čtrnáct dní ode dne individuálního uzavření smlouvy. Za účelem uplatnění práva na odstoupení nás musí uživatel informovat (adresa: NAT Worldwide B.V., Produktieweg 1 6045JC Roermond, Netherlands) prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopisem nebo e-mailem zaslaným poštou) o svém rozhodnutí zrušit tuto smlouvu. V zájmu dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje, aby zaslal oznámení o uplatnění práva na zrušení před uplynutím této lhůty pro zrušení.
• Důsledky zrušení
  Pokud uživatel zruší tuto smlouvu, vrátíme mu všechny platby, které jsme od něj obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z toho, že si uživatel zvolil jiný způsob doručení než námi nabízené standardní doručování za nízkou cenu) bez zbytečného odkladu a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o zrušení této smlouvy uživatelem. Pro tuto úhradu použijeme stejné platební prostředky, jaké použil pro původní transakci, pokud se s uživatelem výslovně nedohodne jinak; tato náhrada jim v žádném případě nebude účtována.
  Pokud uživatel požádal, aby služba byla zahájena během doby zrušení, zaplatí nám přiměřenou částku rovnající se podílu již poskytnutých služeb až do doby, kdy nás uživatel upozorní na uplatnění práva na zrušení s ohledem k této Smlouvě ve vztahu k celkovému rozsahu Služeb stanovených ve Smlouvě.
• Vzorový formulář pro zrušení
  Chcete-li smlouvu zrušit, vyplňte tento formulář a zašlete nám:
  
  Adresát
  NAT Worldwide B.V.
  Produktieweg 1
  6045JC Roermond
  Netherlands
  
  Já/my (*) tímto rušíme mnou/námi uzavřenou smlouvu (*) na nákup následujícího zboží (*) /poskytování následujících služeb (*)
  
  Objednáno dne (*) /přijato dne (*)
  
  E-mail (e-maily) zákazníka (zákazníků)
  Jméno (jména) zákazníka (zákazníků)
  Adresa zákazníka (zákazníků)
  
  
  Podpis zákazníka (zákazníků) (pouze pro písemnou korespondenci)
  
  Datum
  
  (*) Nehodící se škrtněte.
• Pokud uživatel dal svůj výslovný souhlas, právo na zrušení předčasně zaniká, pokud služba požadovaná uživatelem byla společností NAT Worldwide plně poskytnuta před tím, než uživatel uplatní své právo na zrušení.

21. Stížnosti a reklamace

Pokud máte jakékoli stížnosti nebo reklamace týkající se webových stránek nebo smluvních podmínek, použijte prosím náš kontaktní formulář, který je k dispozici prostřednictvím tlačítka „Nápověda/Podpora“ v zápatí.

Svou stížnost můžete zaslat e-mailem prostřednictvím příslušného formuláře a my vám co nejdříve odpovíme.

22. Závěrečná ustavení

• Právní vztah mezi společností NAT Worldwide a uživatelem se řídí zákony Netherlands, s výhradou jakýchkoli závazných ustanovení. Místem jurisdikce pro všechny nároky vyplývající z této smlouvy je Roermond, pokud uživatel není zákazníkem. Použitelnost závazných předpisů státu, ve kterém má uživatel v době uzavření smlouvy obvyklé bydliště nebo pobyt, zůstává nedotčena.
• Pokud budou jednotlivá ustanovení těchto všeobecných podmínek neplatná nebo neúplná, platnost zbývajících všeobecných podmínek zůstane nedotčena.